Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası yalnızca www.myflufie.com internet sitesi (“site”) için geçerlidir; sitede bağlantı verilen diğer internet sitelerini kapsamaz. Siteye girerek ve siteyi kullanarak bu gizlilik politikasını ve Kullanıcı Sözleşmesi koşullarını açıkça kabul etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasını veya Kullanıcı Sözleşmesi koşullarını kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın.
www.myflufie.com, sitesini ziyaret edenlerin gizliliğini korumayı ilke edinmiştir. Bununla birlikte www.myflufie.com, güvenlik, kendi yükümlülüklerinin ve satışların yerine getirilmesi ve ziyaret trafiği gibi istatistiksel değerlendirmeler için sitedeki kullanıcı bilgilerini, kullanıcı profillerini ve kullanıcıların sisteme yüklediği diğer bilgi ve içerikleri dilediği şekilde kullanabilir, sınıflandırabilir ve bir veri tabanında saklayabilir.
Hangi bilgileri topluyoruz
Sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi yerine getirmek veya etkileşimli müşteri programlarını yürütmek için adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgilerinizi istememiz gerekebilir. Bu bilgileri bizimle paylaşmanız ve siteye üye olmanız kendi talebiniz ve onayınızla gerçekleşir. Topladığımız bilgiler şirketimizin veri tabanında güvenli biçimde saklanır.
Ayrıca bu site, İnternet Protokolü (IP) adresiniz, bilgisayarınızın işletim sistemi, tarayıcı türünüz, işlem trafiği veya ilgili internet sitelerinin adresi gibi bazı teknik bilgileri toplamamıza olanak tanıyan teknolojiler kullanabilir.
İletişim
www.myflufie.com, kullanıcının bildirdiği iletişim adreslerine çeşitli duyuru ve bildirimler yapabilir. Kullanıcı, www.myflufie.com'un bildirdiği iletişim adreslerine duyuru ve bildirim yapmasına, e-posta ve SMS göndermesine ve diğer iletişim yollarıyla bildirimde bulunmasına önceden onay vermiştir. Kullanıcı bu bildirimleri almak istemiyorsa talebini www.myflufie.com Müşteri Hizmetleri'ne iletebilir.
Kullanıcı, e-posta bülteninden çıkmak için www.myflufie.com tarafından gönderilen tüm e-postalardaki “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilir. SMS aboneliğinden çıkmak için üye girişi yapılarak “Hesabım” sayfasındaki bülten ayarları bölümü kullanılabilir.
Bilgilerinizi nasıl paylaşıyoruz
www.myflufie.com, yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumlulukları çerçevesinde kullanıcı bilgilerini ilgili kurumlara açıklayabilir. Ayrıca kullanıcının üyelik ve/veya alışveriş sırasında verdiği iletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta vb.) ve diğer kişisel bilgileri; üyelik işlemlerinin yapılması ve güncellenmesi, www.myflufie.com ve tedarikçileri tarafından ürün ve hizmet sunulması ve satılması, ücret tahsilatları ile çeşitli tanıtım, reklam, iletişim ve satış uygulamaları için işlenebilir ve gerekli görülen hâllerde üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
Üyelik isteğe bağlıdır
Flufié'de alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir. Üyelik, alışkanlıklarına, alışveriş geçmişine ve değerlendirmelerine göre kişiselleştirilmiş bir hizmet isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu kişiselleştirilmiş avantajları sunabilmek için bazı kişisel verilerinizin aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmesi, sözleşmeli iş ortaklarımızla paylaşılması ve sistemlerimize kaydedilmesi gerekebilir.
Kişisel verilerinizin bir kısmı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndaki veri işleme şartları kapsamında olmadığından yalnızca açık rızanıza bağlıdır. Rıza vermek istemiyorsanız “Üye Olmadan Devam Et” seçeneğiyle sitemize kayıt olmadan alışveriş yapabilirsiniz.
İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemleri
Çevrim içi ve/veya basılı formlar aracılığıyla paylaştığınız kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet) ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri, cep telefonu numarası); müşteri işlem bilgileriniz (talep bilgisi, sipariş bilgisi, fatura bilgisi, müşteri yorumları); pazarlama bilgileriniz (çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, açık veya örtülü kullanıcı değerlendirmeleri); sitemizi kullanımınız sırasında toplanan işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi, siteye giriş/çıkış bilgileri, kullanıcı adı, şifre, bağlantı zamanı) ve tarayıcı tercihlerinize göre toplanan konum verileriniz işlenecektir.
İşleme amaçları
Flufié'ye üye olmayı kabul etmeniz hâlinde yukarıda sayılan kişisel verileriniz; size özel reklam, promosyon ve kampanya oluşturulması, çapraz satış, hedef kitlenin belirlenmesi, site kullanımınızın iyileştirilmesi, internet sitemizin ve mobil uygulamamızın kişiselleştirilmesi, doğrudan ve dolaylı pazarlama ile yeniden pazarlama, segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama, pazar araştırması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları, müşteri ilişkileri yönetimi ve tüm bu kapsamlarda sizinle iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir. İşleme, 6698 sayılı KVKK'nın 5/1. maddesindeki “açık rıza” hukuki sebebine dayanır; verileriniz aynı kapsamda yurt içindeki ve yurt dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
İşlenen kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatı çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkması hâlinde bu sonuca itiraz etme ve
- kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Üyelik sayfasındaki “üye ol” düğmesine tıklayarak, yukarıda sayılan tüm kişisel verilerinizin belirtilen işleme amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmesine rıza göstermiş sayılırsınız.
İletişim
Bu işlemler için hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında [email protected] adresinden e-posta ile veya +90 850 307 74 88 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz.
FCM Dış Ticaret A.Ş.
İkitelli OSB, Aymakoop C5 Blok Sk. No: 5 C/15
34490 Başakşehir / İstanbul
Türkiye