Kullanım Koşulları

1.1 Satıcı
Unvan: FCM Dış Ticaret A.Ş.
E-posta: [email protected]
İkitelli OSB, Aymakoop C5 Blok Sk. No: 5 C/15, 34490 Başakşehir / İstanbul

1.2 Alıcı
Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği ad / soyad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.myflufie.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin türü ve cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış fiyatı siparişte belirtildiği gibidir. Ödeme şekli, teslimat adresi ve fatura adresi, Alıcı'nın ödeme adımında bildirdiği şekildedir.

4.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri www.myflufie.com üzerinden okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak kaydıyla ön bilgilerde belirtilen süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3 Ürünün Alıcı dışında bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması hâlinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4 Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.5 Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava koşulları gibi olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse Alıcı'yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı siparişi iptal edebilir ve/veya engel ortadan kalkana kadar teslimat süresini erteleyebilir. Alıcı siparişi iptal ederse ödediği tutar, ürün bize ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içinde iade edilir.

4.6 Tarafların iradesi dışında gelişen öngörülemeyen durumlarda Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirir. Alıcı, engelleyici durum ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. Ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı'ya tam olarak ödenir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde tutar, ürün bize ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içinde ilgili bankaya iade edilir; hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı'ya e-posta veya telefonla bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması gerekir. İthalatçı veya üretici tarafından kutular üzerine yapıştırılan etiketlerin yırtılmış olduğu ya da vakumlu veya jelatinli ambalajın açılmış olduğu hâllerde iade talepleri kabul edilmez.

Ürünler orijinal ambalajından çıkarılıp kullanıldığında geri alım süresi işlemez ve ürün geri kabul edilmez. Kusuru bulunmayan bir üründe müşterinin talebiyle yapılan beden veya desen gibi değişikliklerde kargo masrafı müşteriye aittir. Ürünle birlikte orijinal faturanın iade edilmesi zorunludur. Cayma bildiriminin ulaşmasından sonraki 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün teslim masrafı Satıcı'ya aittir.

Siparişin gerçekleşmesi hâlinde Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Alıcı, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık veya kusurlu ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürün hasarsız ve sağlam kabul edilir. Teslimattan sonra ürünün özenle korunması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.

Beden ve ürün değişimi yalnızca kullanılmamış ve orijinal ambalajı zarar görmemiş ürünler için yapılabilir.